FAQs

Todos los pedidos tienen un período de elaboración de 2-5 días hábiles, aproximadamente. Al ser productos hechos a mano, a veces surgen inconvenientes y la elaboración de tu pedido se puede alargar. Si esto pasa, te informaremos del estado de tu pedido por correo.

Envoltorio y embalaje para regalo

Todos mis artículos vienen envueltos gratuitamente con un bonito papel de seda, pegatina de la marca y otros detalles que permitirán que estén listos para cualquier ocasión, pero si quieres un paquete especial y personalizado no dudes en ponerte en contacto conmigo :)

Pedidos personalizados

Todos mis artículos están hechos a mano en mi pequeño estudio, ¿tienes una petición especial? No hay problema, envíame un mensaje o un correo electrónico y veré lo que puedo hacer por ti.

Sobre las descargas digitales

Las descargas digitales se proporcionan en mi tienda con el fin de omitir los materiales y los costosos gastos de envío para los clientes. Una vez descargado, usted está de acuerdo en que la descarga sólo puede ser utilizado para uso personal. Los derechos de autor y la propiedad intelectual permanecen con el artista original. La obra de arte no puede ser revendida o redistribuida como parte de un individuo o empresa.

¿Cuándo llegará mi pedido?

El tiempo es estimado para la entrega por correo con Correos. Puede variar en función de los días festivos o eventos que puedan afectar al volumen de correo. Los trámites aduaneros no están incluidos en estas estimaciones.
España ⇢ 4-9 días laborables
Europa ⇢ 5-30 días laborables
Internacional ⇢ 6-40 días laborables

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Puede ser entre 3-9 días hábiles (eso no incluye el domingo). Los artículos se fabrican bajo pedido y se envían a través de Correos.

Los gastos de envío no incluyen impuestos aduaneros.

Cualquier coste extra derivado de Aduanas tiene que ser abonado por el cliente.